Como hemos logrado esto?
- ASESORANDO adecuadamente a nuestros potenciales clientes respecto al equipamiento que necesita, conforme a sus posibilidades. Nuestro staff está compuesto por músicos y profesionales, por lo que contamos con la capacitación para orientar correctamente a la hora de adquirir un instrumento;
- GARANTIZANDO cada uno de los productos que comercializamos, respaldado por los Servicios Tecnicos Oficales de cada marca, provisionando los recambios con unidades de repuestos originiales.
- RESOLVIENDO cualquier tipo de inquietudes respecto a una correcta afinación, calibración, equalizaciòn, reparación, etc, a través de técnicos altamente capacitados.
- MEJORANDO cualquier tipo de cotización o presupuesto
- ASEGURANDO el crecimiento del profesional, aceptando sus intrumentos usados como parte de pago para la renovación de su equipamiento.
- UTILIZANDO la satisfacciòn del cliente como principal norma de calidad.
- APOYANDO todas las iniciativas, emprendimientos y eventos culturales
- APOSTANDO al crecimiento de Tandil y la regiòn, reinvirtiendo en nuestra ciudad y SIEMPRE acompañando el desarrollo de los músicos.
VISION
- Construir cimientos sólidos para quienes se inician en la música;
- Ser referente directo de todos los allegados a la música en Tandil y zona.
- Evitar que el acceso a la música se vuelva prohibitivo
- Crear, desarrollar y liderar la comercialización de instrumentos musicales y de equipos de sonido profesional en Tandil y zona.
MISION
- Continuar con nuestras filosofías de garantías, service, atención al cliente, servicios post venta;
- Lograr flexibilidad y versatilidad para lograr la mejor combinación en Precio-Calidad para nuestros clientes.
- Tener una política de precios bajos, aún mas bajos que nuestros colegas de Capital Federal
- Buscar el desarrollo y la estabilidad para quienes invierten conocimiento, actitud y capital.
- Acompañar a todos los músicos (sea cual sea su nivele de aprendizaje o profesionalismo) en sus desarrollos, crecimientos, progresos e innovaciones.
VALORES
- Procuramos excelencia en todos los niveles de la organización
- Aplicamos el principio de mejora continua en todos nuestros procesos
- Dearrollamos una política de calidad y de servicio en la atención a nuestros clientes
- Procuramos hoy, ser mejores que ayer
